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槟榔谷:景美人更美

  时间:2015-1-9 16:04:00

丢失两天的钱包失而复得,来自河北的游客孟先生有些喜出望外,两日来的焦虑一扫而光。18日下午,他再次来到海南槟榔谷景区,对景区员工这种拾金不昧品质连连称赞,对景区这种一切为游客着想的精神感动不已。

11日,槟榔谷景区内游人如织。据景区工作人员回忆,当天下午420分的大型实景演出《槟榔·古韵》结束后,工作人员在观众席发现了一游客遗失的钱包,钱包内有身份证、数千元现金和多张银行卡等。由于观看演出的人多,失主丢失钱包却未能及时发现。

工作人员捡到钱包后,马上通过景区广播寻找失主,但一直到游客全部出园,都未见失主前来认领。我们还调取监控查找,由于人多,没能确定谁是失主。槟榔谷景区相关负责人说到,201412月底,他们也曾捡到游客钱包,通过广播很快就找到了失主。

为了尽快找到失主,槟榔谷景区通过官方微信、微博及相关媒体发布信息寻找失主,最后根据身份证地址,通过当地公安机关核实后,才与其家人取得联系,最终找到了失主孟先生。

孟先生一直憧憬着海南的美景,元旦假期得以实现这个愿望。我在观看《槟榔·古韵》实景演出时兴致过高,不小心弄丢了钱包。直到离开景区后,我才发现钱包不见了。孟先生说,就在他已经放弃寻找的时候,突然接到家人的电话,告知他钱包遗失在槟榔谷景区,希望他回去认领。

丢了钱包,钱是小事,里面有身份证等贵重物品,没有身份证,会给乘坐飞机、火车等带来很多麻烦,补办身份证也要耽误一些时间。孟先生说。

孟先生取回钱包,钱包内的物品一样不少,他主动提出支付一些报酬给捡到钱包的员工,景区员工委婉地拒绝了报酬,称自己只是做了该做的事。

类似上述的拾金不昧事迹在槟榔谷景区并非个例。槟榔谷景一直以和谐发展、诚信服务为宗旨,在文明服务工作中,建立起相关制度,鼓励员工拾金不昧的精神。员工践行文明优质服务,景区广播和温馨提示加强文明旅游的宣传和引导,在景区与游客之间架起友好、互信的桥梁。

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