8月19日，海南宣布恢复开放跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。海南各大旅行社和OTA平台随即推出了实惠丰富的旅游套餐及活动，吸引市民游客，希望在即将到来的中秋和国庆假日打一个漂亮的翻身仗。 “云”游海南也精彩 “云开雾散，我们海南见！”“请到海南健康游，豪享欢乐购！GO！GO！”……连日来，小红书、抖音、快手等新媒体平台以及去哪儿、美团、途牛等OTA平台几乎同时发布了与海南相关的宣传小视频及主题视觉图，引发众多关注。 在海口市旅行社协会秘书长、海南文华旅业集团总裁麦伟文看来，海南省旅游和文化广电体育厅及时发布恢复跨省旅游的通知，让海南旅行社业者更有信心，值得点赞。 海南各旅行社以及多家OTA平台表示，虽然海南一度暂停跨省团队游业务和“机票＋酒店”业务，但对海南旅游目的地的宣传推广从未停过。“业者借助各自的资源优势和渠道优势，通过全方位通达、多触点曝光，多措并举宣传海南旅游。”有业者表示。 “疫情对于旅行社的线下营销渠道影响很大，目前，我们基本采取线上营销方式。这次‘暂停’让很多业者重新审视企业的品牌打造，必须有品牌，才好直接服务C端客户。”这两天，海南旅品惠国际旅行社总经理张惟惟正在准备新品直播。“疫情防控常态化下，我们深刻地意识到不能再仅仅盯着组团地接这个传统板块了，必须真正发挥‘旅游+’的内涵，将资源优化整合做到极致，才能找到新出路。” 季节促销花样多 秋冬季一直是海南旅行社瞄准的重点市场。“眼下，我们不但推出了多项暑期季末促销活动，更积极谋划部署秋冬季旅游市场，提前‘造势’。”采访中，多家旅行社、OTA平台表示。 据了解，随着周边游常态化，携程的海南门票业务板块计划围绕海南周边游市场，以亲子人群及年轻群体为目标客群，开展景区门票预售营销活动，以短途周边游带动海南旅游市场的有序复苏。 去哪儿在“暑期嗨玩季”季末大促中，针对亲子游、年轻人、家庭游等三类群体，精准推荐海南优惠优质产品，以尾单错峰价吸引用户下单。同时推出“放暑价1块嗨一夏”爆款好券，通过用户分享商品助力砍价，可获得大额爆款好券，如1元有机会购买海航自由飞产品、99元有机会购三亚亚特兰蒂斯酒店水世界2436元度假券等。 美团相关负责人表示，将专门推出海南专场美团一千零一夜旅行直播项目，利用美团自身资源，帮助商家聚流量、扩声量、冲销量。同时提供疫情专享“0”元坑位权益，通过预售模式，提前锁定用户需求，助力旅游消费市场复苏。 飞猪大力开展产品营销，如，推出飞猪开荒记——发现海南小众新奇玩法，通过新玩法来“种草”引流；结合海南秋季出行特色，通过“开荒侠”主播“发现海南小众线路”“创造热门景点跨界玩”“解锁海南酒店隐藏技能”等。在飞猪目的地POI（小众目的地）页面宣传推荐海南旅游的同时，进行全网分发，提升海南热度，让用户更多“遇见海南”，并结合“飞猪超级榜单”打造“海南双11旅行尖叫榜”。 “自由小包”成主流 “预计9月中旬以后市场会逐步复苏。其实，每到9月，海南的旅行社都会对产品进行调整。疫情以来，大规模跟团游产品逐渐走下坡路，私人定制小包团类产品销量有所提高。从大而全到小而精的旅游模式已经成为主流。”麦伟文说。 海南康泰旅游股份有限公司国内地接中心总经理厍雨廷认同这一说法。“疫情防控常态化下，行业想要自救，就必须改变传统的思维方式，用实际行动改造和宣传新旅行方式与体验。康泰着重打造高端客群沉浸式旅行新体验，将原来30人的大团调整为10—20人的精品小团或一单一团等，细分客群，策划主题游、研学游、康养游及康养旅居游等产品，在保障出游安全的前提下，提升整体满意度和体验度。除了传统OTA及线下渠道，抖音短视频等平台实现企业品牌自播，并开展异业合作，更好地链接精准客群，实现服务与体验输出。”厍雨廷说。 五指山漂流两日游、白沙罗帅雨林+采茶两日游、乐东尖峰岭两日游……旅品惠国旅主打的“旅游让生活更精彩——周边嘉年华自由出行”系列产品一推出，就受到市场欢迎。张惟惟表示，疫情也在改变游客的消费行为及习惯，这些强调户外健康的短途游套餐产品契合了这一市场需求。