10月6日，国庆、中秋双节的第六天，天气阴，小雨转雷阵雨，市民和游客出行热情不减，为确保节假日旅游市场平稳有序运行，给市民游客营造浓厚的节日气氛以及舒心、放心、开心、安心的旅游环境，我市多举措加强市场监管及疫情防控工作，继续维护旅游市场秩序，各景区、酒店等旅游企业也不断推出种类繁多的旅游产品，丰富市民游客的假期生活。 01 旅游饭店接待情况 据抽样调查，截止16点全市旅游饭店平均开房率为70.26%，同比提高15.78个百分点。其中：亚龙湾旅游饭店客房开房率为84%，同比提高28.84个百分点，平均房价为2145元，同比提高280元；海棠湾旅游饭店客房开房率为67.73%，同比提高16.37个百分点，平均房价为2342元，同比提高668元；三亚湾旅游饭店客房开房率为75.31%，同比提高20.53个百分点，平均房价为622元，同比提高67元；大东海旅游饭店客房开房率为74.12%，同比提高8.9个百分点，平均房价为716元，同比提高122元；市区旅游饭店客房开房率为51.51%，同比提高13.2个百分点，平均房价为451元，同比提高60元。 02 旅游景区景点接待情况 截止17点，三亚景区景点、乡村旅游点共接待游客9.54万人次，同比增长0.45%。其中：大小洞天接待0.28万人次，同比增长39.12%；南山接待1.86万人次，同比增长36.12%；天涯海角接待0.94万人次，同比增长6.47%；鹿回头公园接待0.31万人次，同比增长10.71%；西岛接待0.21万人次，同比增长49.79%；亚龙湾森林公园接待1.1万人次，同比增长34.15%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待1.12万人次,同比增长19.16%；海昌梦幻不夜城（街区运营时间至02:00，设备运营时间至23:00）接待0.88万人次，同比增长19.94%；红色娘子军演艺公园接待0.1万人次，同比增长25%；蜈支洲岛接待0.35万人次，同比下降46.62%；千古情接待1.4万人次，同比下降21.64%。 03 乡村旅游点接待情况 截止17点，三亚主要乡村旅游点共接待游客0.68万人次，同比增长27.73%，其中：玫瑰谷接待0.23万人次，水稻公园接待0.06万人次，中廖村接待0.02万人次，博后村接待0.34万人次，大茅远洋接待0.03万人次。 04 进出港游客接待情况 10月5日，三亚市进出港旅客10.98万人次，同比增长10.04%。其中：火车站进出站旅客4.74万人次,同比增长3.92%；其中：进站旅客2.46万人次，同比增长22.59%；出站旅客2.28万人次，同比下降10.76%。凤凰机场进出港航班371架次，同比增长17%。其中：进港航班186架次,同比增长17.7%。出港航班185架次,同比增长16.4%。进出港旅客62335人次，同比增长14.4%。其中：进港旅客31253人次,同比增长17%。出港旅客31082人次，同比增长11.9%。 热线平台共受理市民游客诉求1680件，当日办结1181件，办结率70.30%，499件正在办理中，涉及新冠肺炎疫情问题办件37件。 01 12301旅游服务热线 12301热线受理诉求249件。语音受理244件，微信自主上报4件，短信受理1件。     02 12345市政府热线 12345热线受理诉求1431件。语音受理1307件，微信自主上报57件，短信受理45件，海南省转办件9件，邮件受理6件，网站受理5件，彩信受理2件。 03 两线回访情况 应回访办件413件，已回访办件237件。评价满意35件，不满意0件，短信回访154件。12345回访满意率100.00%，12301回访满意率为100.00%。为客人争取理赔金额3739元。 01 三亚跨境购物体验城亮相，多款商品点燃消费火花 10月4日，三亚面积最大的跨境电商体验城亮相天涯海角游览区，2000多款跨境商品点燃消费新火花，成为国庆假期期间三亚旅游消费的又一亮点，也是三亚跨境电商产业进一步发展的实质性举措。该体验城由三亚旅游文化投资集团与趣佰全球共同打造，经营面积5000多平方米，展架上展出2000多款产品，包括美妆、护肤、箱包、皮具、名表、眼镜、保健品、酒类、旅行用品、母婴用品、防晒用品等，并引入了欧美、日韩、东南亚一线品牌及爆款的美妆护肤产品。游客选好心仪的产品后，拿着商品前放置的有二维码的卡片，到自助机器前刷身份证，扫码付款，填入收货地址就可完成整个购买流程。“不需要离岛机票、船票，仅需要出示身份证即可购买。”据趣佰全球线下负责人介绍，跨境电商商品价格是全部免除关税的，海关会根据消费者订单、支付单、运单“三单对碰”放行，直接从保税仓发货。更为便捷的是，游客回去后如再次购买跨境商品，可以凭身份证信息直接在电商平台下单。目前顾客在跨境电商平台下单购买跨境商品，每人年度限额是26000元，单次限购5000元。 02 三亚红色娘子军演艺公园主题活动多，旅游“红”又火 10月1日至4日，红色娘子军演艺公园入园人数为8000余人次。演艺公园相关负责人说，此次国庆假期是旅游业在疫情缓解后迎来的首个长假，对于景区而言也是一场检验，无论是从疫情防控还是旅游产品丰富上都对景区提出更高要求。与此同时，疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战。经历过严峻考验的人民群众更深刻感受到祖国的伟大，红色旅游也因此在这个国庆假期受到更多关注。以展示“红色娘子军”为主题的演艺公园在国庆假期精心策划了“明月照山河，红韵庆芳华”为主题的系列活动。以红色基因为内核，让游客在美景中感受红色文化魅力。国庆节当晚，演艺公园内红旗飘扬，为整个园区“景”上添花。“盛世辉煌·与你共舞”“盛世华诞·与你同庆”“盛世佳节·明月共赏”“盛世足迹·阔步前行”“红歌嘹亮·旗帜飘扬”等精彩主题活动，让游客重温红色经典。蜈支洲岛潜水体验旅游项目受游客追捧 三亚蜈支洲岛等景区依托绝美的海域和得天独厚的潜水条件，吸引了大批潜水达人和爱好者来这里探寻海底的梦幻神秘。黄金周第五天，三亚蜈支洲岛景区也迎来客流高峰，日接待游客量超过1万人次。此次假期，该景区推出了“趣玩潜水”“高级进阶潜水”“珊瑚礁潜水”“豪华环岛潜水”等众多潜水产品，为游客打造了一套从新手玩家进阶到持证玩家的产品体系。同样，蜈支洲岛景区的持证潜、潜水考证产品在国庆早已被预订售罄。近年来，该景区加速潜水产品的创新升级，打造趣玩水运动俱乐部，开通开放水域潜水员、进阶开放水域潜水员、持证潜等考证和潜水服务通道，引入定制版潜水专船，开辟多个颇具特色的潜点。